Přejít k obsahu
Merck
DomůSlužbyProduktové službyPlány údržby a servisuPlány závislosti na systémových službách

Plány závislosti na systémových službách

Udržujte optimální výkon systému, minimalizujte prostoje a získejte přístup k přednostní podpoře

Pro zajištění optimální provozuschopnosti zařízení a dodržování předpisů při současném snížení rizik jsme vyvinuli plány systémových služeb (System Service Reliance Plans), které představují kompletní nabídku služeb pro vaše systémy a zařízení. Tyto komplexní balíčky služeb a podpory vám umožňují vybrat si úroveň pokrytí, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Veškeré služby provádějí naši globální odborníci, kteří mají důvěrné znalosti o našich zařízeních podložené desítkami let zkušeností.

Kontaktujte nás
  • Plán Essential Reliance: zahrnuje výběr služeb preventivní údržby a řešení problémů
  • Plán Advanced Reliance: poskytuje vyšší pokrytí, rychlejší reakční dobu a přednostní přístup ke vzdálené podpoře a podpoře na místě
  • Plán Totální Reliance: zaručuje nejvyšší úroveň ochrany vašeho zařízení a naši nejrychlejší reakční dobu
Annual preventive maintenance

Úplná roční kontrola od certifikovaných servisních techniků. Výměna opotřebovaných dílů pomocí naší sady pro údržbu

    Certified spare parts

    Náhradní díly jsou dodávány s certifikátem shody, který zajišťuje certifikaci systému

      Access to technical support

      Přednostní podpora na dálku / na místě prováděná našimi odborníky

        Spare parts advisory service

        Naši odborníci vám doporučí náhradní díly, které je třeba mít na skladě, aby váš proces běžel hladce

          Asset tagging solution

          Každý systém je vybaven jedinečným QR kódem, který po naskenování poskytuje jednoduchý a rychlý způsob, jak kontaktovat náš technický servis, abyste získali odpověď na svůj dotaz nebo si rychleji naplánovali servis

            Remote connection

            Pomocí vzdáleného připojení mohou naši odborníci zobrazit, co se děje ve vašem systému, a v případě potřeby převzít kontrolu a okamžitě vyřešit incidenty

              Všechny služby provádějí naši odborníci z celého světa, kteří mají důvěrné znalosti o našem vybavení a desítky let zkušeností. Chcete-li se dozvědět více, kontaktujte nás pomocí níže uvedeného formuláře!

              Související literatura k produktům

              Brochure: Leták: Data Sheet: System Service Reliance Plans

              Poptejte se odborníka na služby bioprocesních systémů

              Související služby
              Instalace zařízení pro biologické procesy
              Naši zkušení inženýři s vámi budou spolupracovat, aby zajistili, že vaše bioprocesní zařízení bude co nejrychleji nainstalováno a zprovozněno podle vašich požadavků a požadavků regulačních orgánů.
              Kvalifikace systémů
              Služby kvalifikace systémů zajišťují shodu a výkonnost systémů a zvyšují důvěru v implementaci nových systémů.
              Školení a specializované služby v oblasti biologických procesů
              Naši zkušení technici s vámi budou spolupracovat, aby zajistili co nejrychlejší zprovoznění vašeho zařízení. Náš tým odborníků bude pracovat bok po boku s vašimi operátory, aby se ujistil, že se naučí vše, co potřebují k obsluze vašeho zařízení.
              Související kategorie výrobků
              Držáky a systémy virových filtrů
              Flexibilní, snadno použitelné držáky filtrů jsou klíčovou součástí integrace řešení Viresolve® Pro Solution, které umožňuje škálovatelnou filtraci virů, jež splňuje vaše výrobní požadavky.
              Testery integrity
              Efektivní testování integrity filtru: Zlepšete kontrolu kvality pomocí Integritestu® 5, který nabízí testování bodu bublinek, difúze a hydrofobizace in-line nebo offline.
              Bioprocessing Mobius® Single-Use Bioreactors
              The Mobius® Bioreactor family offers single-use bioreactors for cell culturing from early development to commercial production, supporting various scales.
              Single-Use Mixers
              Explore Mobius® single-use mixing solutions for pharmaceutical ingredient blending and process solution preparation.
              Clarification Filter Holders for Bioprocessing
              Our flexible hardware and systems for disposable depth filters are ideal for clarification at pilot and process scales, featuring the modular Pod device that enables scale-up and scale-down within the same footprint.
              Tangential Flow Filtration Holders & Systems
              Enhance filtration with our advanced tangential flow systems. Minimized hold-up, high concentration, and impeccable recovery for varied applications.
              Chromatografické kolony pro biologické zpracování
              Chromatografické kolony mají zásadní význam pro úspěšnou separaci vašich cenných molekul. Dodáváme kolony od laboratorního měřítka až po pilotní a procesní měřítko. Naše kolony poskytují robustní a konzistentní výkon a flexibilitu zpracování, kterou potřebujete, a to od screeningu až po velkovýrobu.
              Chromatography Systems for Bioprocessing
              Chromatography systems offer robust performance and processing flexibility for valuable molecule separation, from pilot to process-scale.
              Chcete-li pokračovat, musíte se přihlásit.

              Abyste mohli pokračovat ve čtení, přihlaste se nebo vytvořte účet.

              Nemáte účet?